オーデマ ピゲ ピックアップサービス

ピックアップサービスとは

オーデマ ピゲ ジャパン カスタマーサービスでは、お客様からのご希望により日本全国(一部離島を除く)から修理依頼のあったオーデマ ピゲ ウォッチを安全にお預かりし、修理完了後お客様のお手元に確実にお届けするサービスです。

ピックアップサービスの申し込み手順

ピックアップサービスの申し込み手順

  1. まずはオーデマ ピゲ ジャパンカスタマーサービスへご用命ください。TEL:03-6830-0789(土・日・祝日を除く平日9:30~17:00)
  2. 「申込用紙」をFAXで送信いたします。
  3. 「申込用紙」に必要事項をご記入の上、当社カスタマーサービスまでご返信ください。

これで申し込みは完了です。

申し込み後のプロセス

お申し込み後、お客様ご指定の日時にご指定の場所まで、契約運送業者が修理依頼の時計を引き取りに伺います。

ピックアップサービス料金 : \1,890(税込)

上記料金に含まれるもの 

  • お預かりからお届けまでのすべての送料
  • 保険料
  • 代金引換手数料
  • 修理キャンセルの場合でも上記料金はご請求させていただきます。

ピックアップサービス取扱説明書-お引き取りの際の手順

このサービスは、受け取られたその場で記入し、梱包し、そのまま訪問しているドライバーへお渡しください。
下記の手順に従って梱包してください。

キット内容をご確認ください。

  • 受付伝票 2枚(返送用、お客様控え)
  • 時計収納ボックス 1個
  • 収納ボックス保護用エアパッキン 1枚
  • 返送用封筒 1枚(エアパッキン入り)
  • 返送用送り状 1枚(着払い)

受付伝票をご確認ください。

記載内容をご確認ください。
記載内容に誤りがないことを確認の上、署名欄にご署名ください。
1枚はお客様控えとして大切に保管ください。
後日改めてお預かり伝票を発行いたします。

時計をボックスに収納してください。

時計の周りに付属のスポンジを入れて時計が動かないようにしてください。

梱包

返送用伝票ご依頼主の欄にお客様のお名前と連絡先をご記入の上、返送用封筒に貼付してください。
返送用封筒に下記のものを収納してください。

  1. 時計(ボックス入り)
  2. 受付伝票(署名入り)
  3. 保証書(ある場合)

配送伝票を貼付し封筒を閉じてください。

発送

お届けにあがったドライバーへお渡しください。
受付伝票の控えと送り状の控えを大切に保管してください。
料金(\1,890)は修理完了後、修理代金と共にお支払いください。

関連情報

ブティック銀座 時計クリニック

オーデマ ピゲでは、お客様サービスのさらなる向上とお持ちの時計を長く、安心してご愛顧いただくため、さまざまなメンテナンスに関わるサービスを行っております。

メンテナンスの目安

メンテナンスでかかる期間や費用の目安をご確認いただけます。

メンテナンスに関するお問い合わせ

オーデマ ピゲ ブティック銀座

〒104-0061 東京都中央区銀座7-8-8 APタワー
TEL:03-6830-0788
営業時間:11:30 - 19:30 / 定休日:水曜日

メンテナンスに関するお問い合わせは、オーデマ ピゲ ブティック銀座までお気軽にお問い合わせください。

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